Ducray - Томбола "Спечели дерматологичен преглед"

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ В ПРОМОЦИОНАЛНА ИГРА С ТЕГЛЕНЕ НА НАГРАДИ
„Ducray и онлайн аптека BENU – спечели 1 от 5 дерматологични прегледа“

1. ОРГАНИЗАТОР И ПАРТНЬОР

1.1. Организатор на промоционалната игра  „Ducray и онлайн аптека BENU – спечели 1 от 5 дерматологични прегледа“, наричана по-долу „Промоционалната игра“, е „ПИЕР ФАБР БЪЛГАРИЯ“ ЕООД, ЕИК 175354302, със седалище и адрес на управление бул. „България“ № 49, наричано по-долу „Организатор“.

1.2. Промоционалната игра се провежда в партньорство с онлайн аптеки „БЕНУ България“ ЕООД, ЕИК 206877150, със седалище и адрес на управление в Република България, гр. София, район „Студентски“, ул. „Околовръстен път“ № 199А, наричано по-долу „BENU“ или „Партньор“, чрез онлайн аптеката на BENU на адрес https://benu.bg/.

1.3. Настоящите Общи условия уреждат условията за участие, начина на определяне на печелившите участници, предоставянето на наградите и основните права и задължения на участниците и Организатора.

1.4. С участието си в Промоционалната игра участниците декларират, че са се запознали с настоящите Общи условия и ги приемат.

2. ПЕРИОД И МЯСТО НА ПРОВЕЖДАНЕ

2.1. Промоционалната игра се провежда за период от един календарен месец — от 04.11.2026 00:00 часа до 30.11.2026 23:59, включително, според българското местно време.

2.2.   се провежда онлайн на сайта на онлайн аптека BENU: https://benu.bg/.

2.3. Организаторът запазва правото си на промени при обективни причини, при спазване на приложимото законодателство и без неправомерно засягане на вече възникнали права на участниците.

3. ПРАВО НА УЧАСТИЕ И МЕХАНИКА

3.1. В Промоционалната игра могат да участват физически лица, навършили 18 години към датата на участие и с местоживеене в Република България, които изпълнят условията по-долу.

3.2. В играта не могат да участват служителите на Организатора и онлайн аптека BENU, техни роднини по права линия и по съребрена линия до втора степен, както и служители на партньори, пряко ангажирани с организацията и провеждането на играта.

3.3. За участие в Промоционалната игра е необходимо участникът в периода по т. 2 да направи поръчка през онлайн аптека BENU, която съдържа поне един козметичен продукт от серията Ducray, предлаган в онлайн аптеката на BENU.

3.4. Всяка валидна поръчка, отговаряща на условията на настоящите Общи условия, представлява едно участие в Промоционалната игра. Един участник може да има повече от едно участие, ако направи повече от една валидна поръчка.

3.5. За целите на Промоционалната игра „валидна поръчка“ е всяка поръчка, направена в периода на кампанията чрез онлайн аптека BENU, съдържаща поне един продукт Ducray и приета/изпълнена съгласно правилата на онлайн аптеката. Отменени, анулирани, неплатени, отказани или върнати поръчки не участват в играта.

3.6. Не се изисква отделна регистрация за Промоционалната игра , когато поръчката може да бъде идентифицирана и отчетена от системата на BENU. Участникът не следва да публикува лични данни или данни за поръчката в публични коментари.

3.7. Организаторът и BENU предварително уреждат механизма за установяване на валидните поръчки, предотвратяване на дублиране и предоставяне на минимално необходимите данни за провеждане на Промоционалната игра  при спазване на приложимото законодателство за защита на личните данни.

4. НАГРАДИ

4.1. В Промоционалната игра  се раздават общо 5 (пет) награди, всяка от които представлява един дерматологичен преглед при специалист.

4.2. Всеки печеливш участник има право на една награда. Един участник може да бъде определен за печеливш само веднъж, независимо от броя на валидните си участия.

4.3. Прегледите ще бъдат извършени от

– София: [наименование на медицинския център/лечебното заведение], адрес: [адрес], телефон/имейл за записване: [контакти].

– Пловдив: [наименование на медицинския център/лечебното заведение], адрес: [адрес], телефон/имейл за записване: [контакти].

– Варна: [наименование на медицинския център/лечебното заведение], адрес: [адрес], телефон/имейл за записване: [контакти].

4.4. Обхватът на прегледа, неговата продължителност, мястото, срокът за използване на наградата и начинът за записване са следните:

- 40 минути преглед от специалист дерматолог в избран от участника град София, Пловдив или Варна

- часът може да се запише на посочените по-горе координати

- валидността на периода, в който може да се използва наградата е 3 месеца

4.5. Наградата не може да бъде заменена за парична равностойност или за друга награда, освен ако Организаторът не реши друго при спазване на приложимото законодателство.

4.6. Наградата е предназначена за печелившия участник и не може да бъде прехвърляна, освен ако Организаторът и медицинският партньор не потвърдят писмено, че това е допустимо.

4.7. Наградата покрива единствено описания в т. 4.4 преглед. Допълнителни изследвания, процедури, лекарства, последващи консултации или други услуги не са включени, освен ако изрично не е посочено друго.

4.8. Прегледът се извършва от медицинския специалист/лечебното заведение в рамките на професионалната му компетентност. Организаторът не гарантира конкретна диагноза, медицински резултат или необходимост от последващо лечение.

5. ОПРЕДЕЛЯНЕ И ОБЯВЯВАНЕ НА ПЕЧЕЛИВШИТЕ

5.1. Петимата печеливши участници и петима резервни участници се определят чрез софтуер за случаен избор от всички валидни поръчки в срок до 20 работни дни след края на Промоционалната игра .

5.2. Тегленето се извършва на случаен принцип в присъствието на комисия, съставена от представители на Организатора и  BENU. Комисията съставя и подписва протокол за извършените 10 (десет) тегления за определяне на петима спечелили участника и петима резервни участника.

5.4. Печелившите участници ще бъдат уведомени чрез имейл и/или телефон, предоставени при поръчката, в срок до 15 работни дни от тегленето. Имена или други идентификатори на победителите могат да бъдат публикувани само при наличие на подходящо правно основание и след проверка на теста за защита на личните данни.

5.5. Печелившият участник следва да отговори в срок от 10 работни дни и да предостави минимално необходимите данни за потвърждаване и използване на наградата. В случай че печеливш участник се откаже от правото си на награда, не отговори за потвърждение в срок от 10 работни дни от уведомяването или не може да бъде открит на посочените контакти, наградата се предоставя на първия по ред резервен участник.

6. ЗАПИСВАНЕ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА НАГРАДАТА

6.1. След потвърждаване на наградата печелившият участник ще получи информация за записване на дерматологичния преглед и данни за контакт с медицинския партньор.

6.2. Записването и провеждането на прегледа се осъществяват според графика на медицинския партньор и при предварително обявените условия.

6.3. Наградата трябва да бъде използвана в срок до 3 месеца от уведомяването на печелившия участник. Ако участникът не запази или не използва часа в определения срок, правото му на награда отпада.

6.4. Участникът следва да уведоми медицинския партньор своевременно при необходимост от промяна или отмяна на записан час и да спази правилата на медицинския партньор.

6.5. Участието в Промоционалната игра  не е обвързано със задължение за закупуване на други продукти или услуги извън извършването на валидна поръчка, според описаното в т. 3.

7. ЛИЧНИ ДАННИ

7.1. Организаторът и BENU обработват лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.

7.2. За целите на отчитане на участията и провеждане на Промоционалната игра е възможно да бъдат необходими данни за поръчката и ограничен набор от данни за контакт на участника. Точните категории данни, целите, правните основания, сроковете за съхранение и контактите за упражняване на права се описват в информацията за поверителност на кампанията.

7.4. Данни за печелившите участници се предоставят на медицинския партньор само доколкото това е необходимо за организиране и предоставяне на наградата и при наличие на подходящо правно основание.

7.5. Системата на онлайн аптеката и публичните публикации в рамките на Промоционалната игра не се използват за събиране на здравни данни, медицинска история, диагнози или резултати от прегледи. Всички медицински данни, необходими за предоставяне на съответната здравна услуга, се обработват от медицинския партньор извън Играта и в съответствие със законите за защита на личните данни.

7.6. Събираните от участниците данни за целите на Промоционалната игра се съхраняват за срок, необходим за провеждането на игра и изпълнението на законовите задължения, както следва: [срокове за данните на участниците и победителите].

7.7. За въпроси и искания относно личните данни участниците могат да се свържат с Организатора на [имейл за защита на личните данни] и с BENU на [email protected]. Участниците имат право да подадат жалба до Комисията за защита на личните данни.

8. ОТГОВОРНОСТ

8.1. Организаторът отговаря за провеждането на Промоционалната игра и предоставянето на наградите съгласно настоящите Общи условия.

8.2. Медицинската услуга се извършва от медицинския партньор, който носи отговорност за извършваната медицинска дейност съгласно приложимото законодателство.

8.3. Организаторът не отговаря за невъзможност за участие, причинена от технически проблеми извън неговия разумен контрол, или поради предоставени от участник неверни данни.

8.4. Нищо в настоящите Общи условия не ограничава отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена по закон.

8.5. Разходите за преглед медицинския партньор, включени в наградата, се поемат от Организатора.

9. ИЗКЛЮЧВАНЕ ОТ УЧАСТИЕ

9.1. Организаторът може да изключи участник при установени неверни данни, измама, манипулиране на участията или съществено нарушение на настоящите Общи условия.

9.2. Решенията за изключване следва да се основават на обективни данни и да се прилагат последователно към всички участници.

10. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

10.1. Организаторът може да изменя настоящите Общи условия при спазване на приложимото законодателство. Промените влизат в сила след като се публикуват на www.benu.bg, като не следва неправомерно да засягат вече възникнали права.

10.2. Организаторът може едностранно да прекрати Промоционалната игра при настъпване на форсмажорни обстоятелства или извънредни събития (технически сривове, промени в законодателството и др.), които възпрепятстват нейното изпълнение. Прекратяването влиза в сила след публикуване на съобщение на официалната страница на кампанията www.benu.bg.

10.3. За всички въпроси, които не са уредени изрично в настоящите Общи условия, се прилага действащото българско законодателство.

10.4. Настоящите Общи условия влизат в сила от 1 ноември 2026 г.